Q&Aよくある質問
Q
工事期間中仕事で留守になるのですが工事は可能ですか？
外装の場合問題なく作業できますので大丈夫です
内装の場合はご在宅の時間に合わせます。
内装の場合はご在宅の時間に合わせます。
Q
以前お願いした業者さんに雨どいの部分修理をお願いしたところ
しつこく全部交換を勧められて困っています
部分的な塗装や修理は可能ですか？
雨どいの一部や波板一枚の交換でも承ります
他の部分も劣化が進んでいる様でしたら提案はさせて頂きますが
部分的にとのご要望でしたら一部の工事とさせて頂きます。
他の部分も劣化が進んでいる様でしたら提案はさせて頂きますが
部分的にとのご要望でしたら一部の工事とさせて頂きます。
Q
見積依頼したいのですが平日昼間は仕事でなかなか電話が出来ません
他に問い合わせ方法はありますか？
メールでのお問い合わせでしたら夜等でも関係なしにお問い合わせいただけます
メールでのお問い合わせは24時間365日OKです。
メールでのお問い合わせは24時間365日OKです。
Q
塗料の匂いなど、イヤな匂いはしないでしょうか？
絶対にとは言い切れませんが、使用する塗料を事前に選定いただく段階で、効果やメリットデメリットなどをご説明する際に
匂いがきついものや特徴などをしっかり行いますので、気になる方はお気軽にご相談ください。
匂いがきついものや特徴などをしっかり行いますので、気になる方はお気軽にご相談ください。
Q
塗装工事完了後や、工事中に追加で料金を請求することはないですか？
art-tecnicaでは、契約成立後に追加請求を行うことは一切ございません。
ただし、当初の契約になかった「追加のご要望」として含まれていなかったものを後からいただいた場合においては、その際にきちんとご説明し、必要に応じ別途請求をさせていただくことはございます。そうならないためにも、初めの契約の段階で些細な点なども細かくご要望をお伝えください。
ただし、当初の契約になかった「追加のご要望」として含まれていなかったものを後からいただいた場合においては、その際にきちんとご説明し、必要に応じ別途請求をさせていただくことはございます。そうならないためにも、初めの契約の段階で些細な点なども細かくご要望をお伝えください。
Q
屋根塗装・外壁塗装はそれぞれ工事期間はどれぐらいでしょうか？
天候により若干の差は出ますが、基本的には2〜3週間程度となります。
ただし、劣化状態・補強不足などをお調べした上で、建物の大きさなどによっても変わってきます。
緊急性が高い場合を除き、急いで施工するということは基本的に再び同じ現象が起こったり、塗装が剥がれてきたりと良いことがありませんので、お客様のご都合や季節的に雨天が少ない時期などを定めてご依頼いただくのをお勧めいたします。
ただし、劣化状態・補強不足などをお調べした上で、建物の大きさなどによっても変わってきます。
緊急性が高い場合を除き、急いで施工するということは基本的に再び同じ現象が起こったり、塗装が剥がれてきたりと良いことがありませんので、お客様のご都合や季節的に雨天が少ない時期などを定めてご依頼いただくのをお勧めいたします。
Q
現地調査は必要ですか？
お客様の住宅の状況によりご提案内容も変わってきますので、現地調査をしっかりを行なった上で必要な対処が必要になります。
事前に日時を決めお伺いしますので、お客様のご要望に合わせご訪問が可能です。
事前に日時を決めお伺いしますので、お客様のご要望に合わせご訪問が可能です。